ごく一部のiPhone 7で圏外になる問題が判明!対象端末は無償修理へ

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Appleは本日、ごく一部のiPhone 7で電波圏内でも「圏外」と表示されてしまう問題が判明したため対象の端末を無償で修理するプログラムを発表しました。

対象の端末は無償修理

この問題が確認されているのは、2016年9月から2018年2月までの間に製造され、中国、香港、日本、マカオ、および米国で販売されたiPhone 7とのことで、この症状が見られる場合は無償で修理するとのこと。

問題が発生しているのは背面に刻印されている以下のモデル番号とのこと。

  • A1660, A1780:中国
  • A1660:香港、マカオ、米国
  • A1779:日本

すでに有償で修理した方はAppleからメールで連絡が行き、返金手続きをさせていただくとのこと。

詳細はこちらから

 

この問題はごく一部とあるようにそれほど話題となることもなかった問題ですが、Appleは迅速かつ手厚い対応を行っています。

おそらくはバッテリー劣化による性能問題で落としてしまった信用を取り戻すための対応だと思われますね。

Apple、バッテリー劣化による性能低下現象を説明 - バッテリー交換費用も値下げへ
Appleは正式にバッテリー劣化による性能低下現象の詳細についての説明文を公表しました。

 

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