【GMOとくとくBB】モバイルWi-Fiの初期加入オプションを解約する方法

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GMOとくとくBBにてモバイルWi-Fiを契約すると、初期オプションとして「公共無線LAN接続オプション(税抜362円)」と「安心サポート(税抜300円)」に加入することになりますが、最初の2ヶ月間は無料なもののそれ以降は料金がかかります。

いらない人にとっては不要なオプションなので、今回はこのオプションの解約方法についてまとめてみました。

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解約手順

「公共無線LAN接続オプション」の解約手順

1.BB naviにアクセス

BB navi:https://ssl.gmobb.jp/navi/login.cgi

IDとパスワードは契約時の書類などに記載されているBB naviログインIDとパスワードになります。

2.「サービス・オプションの削除・解除」を選択

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3.「Wi-Fi(公共無線LAN)接続オプション」の「削除」を選択

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4.以下の画面で「申込み」を選択

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5.「Wi-Fi(公共無線LAN)接続オプション」のステータスが「削除予約」となっていればこちらの解約は完了

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「安心サポート」の解約手順

1.同じくBB naviにアクセス

BB navi:https://ssl.gmobb.jp/navi/login.cgi

2.「現在ご利用中のサービス確認」を選択

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「安心サポート」はなぜか「サービス・オプションの削除・解除」からは解約できませんでした。

3.「ご利用中の接続サービス」の「安心サポート」を選択

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4.以下の画面で「変更」を選択

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5.「安心サポートを解約する」を選択し、「申込み」で完了

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安心サポートに関しては本体が故障した場合に無料で修理が受けられるので、場合によっては入っておいた方がいいかもしれません。

以上、GMOとくとくBB モバイルWi-Fiの初期オプション解約手順でした。これらのオプションを解約する際の参考にどうぞ。

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